Diagnóstico de Necesidades de Capacitación - DNC

El diagnóstico de Necesidades de Capacitación es una práctica organizacional que da a conocer a la empresa aquellas habilidades, conocimientos, competencias o actitudes que se requieren desarrollar en los participantes de la empresa para el logro de objetivos organizacionales.

Para llevar a cabo un DNC es importante como primera instancia conocer la situación real de la empresa a través de instrumentos de medición ya establecidos.  Al conocer una situación real se debe establecer la situación ideal que desea la empresa, en el momento de comparación de ambas situaciones es mucho más fácil determinar los factores de capacitación y estructurar los programas necesarios para el desarrollo del personal.